KI im Arbeitsplatz
KI im Arbeitsalltag – nicht im Marketing
Die KI-Funktionen sind in den eingesetzten Anwendungen bereits enthalten. Entscheidend ist nicht, dass es sie gibt, sondern wo sie im Alltag tatsächlich Zeit spart. NURRO wählt die passenden Funktionen aus, schaltet sie kontrolliert frei und schult Ihr Team.
Drei Ebenen
Wie KI in der Arbeitsumgebung funktioniert
Von Unterstützung beim Schreiben bis zu Agenten, die ganze Abläufe übernehmen.
Zia Skills
KI direkt in den Anwendungen: Texte formulieren, Inhalte zusammenfassen, Antworten vorschlagen, Entwürfe erzeugen – ohne den Arbeitskontext zu verlassen.
Beispiel: Eine lange Kundenmail wird zusammengefasst, der Antwortentwurf steht mit einem Klick bereit.
Ask Zia
Ein Assistent im Dialog über die Anwendungen hinweg: Fragen in normaler Sprache zu E-Mails, Terminen und Dateien stellen und daraus direkt Aktionen anstoßen.
Beispiel: „Zeig mir die Kundenmails der letzten Woche und fasse sie in einem Dokument zusammen."
Zia Agents
Mehrstufige Workflow-Agenten statt einzelner Vorschläge: Sie erkennen Muster, bereiten Aufgaben vor und führen sie nach Freigabe aus.
Beispiel: Ein Agent räumt wiederkehrende Newsletter und Benachrichtigungen im Posteingang nach einem freigegebenen Plan auf.
Nach Lösungsbereich
KI-Funktionen in den einzelnen Bereichen
Jeder NURRO-Bereich bringt eigene KI-Funktionen mit – hier jeweils mit einem Beispiel aus dem Alltag.
Zoho Mail, WorkDrive, Writer, Cliq
Digitaler Arbeitsplatz
Eine Mitarbeiterin kommt aus dem Urlaub zurück: Statt 300 Mails einzeln zu lesen, bekommt sie Kernaussagen und offene Aufgaben je Vorgang.
KI-Funktionen
- Zusammenfassung langer E-Mail-Verläufe und Extraktion offener Punkte
- Antwort- und Textentwürfe im Schreibassistenten
- Suche in normaler Sprache über die zentrale Dateiablage
- Cleanup Agent: Posteingang nach freigegebenem Plan aufräumen
- Threat Mitigation Agent: auffällige E-Mails erkennen und melden
Zoho Projects, Sprints, Analytics
Projekte und Prozesse
Nach dem Projekt-Jour-fixe entstehen aus den Notizen direkt Aufgaben mit Verantwortlichen – niemand tippt das Protokoll ab.
KI-Funktionen
- Aufgaben und nächste Schritte aus Notizen und Protokollen ableiten
- Statusberichte und Projektzusammenfassungen erzeugen
- Auswertungen in normaler Sprache abfragen statt Reports zu bauen
- Hinweise auf Auffälligkeiten in Aufwänden und Terminen
Zoho Meeting, Cliq, Webinar
Meetings und Kommunikation
Wer ein Meeting verpasst hat, liest eine Zusammenfassung mit Entscheidungen und Aufgaben statt eine Stunde Aufzeichnung zu schauen.
KI-Funktionen
- Transkript und Zusammenfassung nach dem Meeting
- Aufgaben und Entscheidungen aus dem Gespräch herausziehen
- Zusammenfassung von Chatverläufen und Kanälen
- Textbausteine und Nachfassnachrichten formulieren lassen
Zoho Voice
Telefonie und Contact Center
Nach dem Kundenanruf steht die Notiz bereits im Vorgang – die Kollegin im Innendienst weiß sofort, worum es ging.
KI-Funktionen
- Gesprächsmitschriften und Zusammenfassungen zu Anrufen
- Auswertung von Gesprächsinhalten und wiederkehrenden Anliegen
- Übergabe der Gesprächsnotiz in den Kunden- oder Vorgangskontext
Zoho Vani
Visuelle Zusammenarbeit
Aus dem Workshop-Board entsteht am selben Tag eine Maßnahmenliste – statt eines Fotos, das niemand mehr öffnet.
KI-Funktionen
- Workshop-Ergebnisse von der Leinwand in strukturierte Notizen überführen
- Ideen clustern und zu Aufgabenpaketen weiterverarbeiten
- Ergebnisse direkt in Dateiablage und Projekte übergeben
NearHub-Smartboard mit Zoho
Intelligente Meetingräume
Der Raum ist kaum verlassen, da liegen Ergebnisprotokoll und Aufgaben schon in der gemeinsamen Ablage.
KI-Funktionen
- Whiteboard-Inhalte aus dem Raum direkt sichern und zusammenfassen
- Ergebnisse ohne Umweg in Dokumente und Aufgaben übernehmen
- Teilnehmende im Homeoffice erhalten dieselbe Nachbereitung
Outcomes
Was sich durch KI konkret verändert
Vom heutigen Aufwand zum spürbaren Ergebnis im Arbeitsalltag.
Heute
Nach jedem Meeting schreibt jemand händisch ein Protokoll.
Mit NURRO
Zusammenfassung, Entscheidungen und Aufgaben liegen direkt nach dem Meeting vor.
Heute
Lange E-Mail-Ketten müssen komplett gelesen werden, um mitzukommen.
Mit NURRO
Kernaussagen und offene Punkte stehen auf einen Blick zur Verfügung.
Heute
Dokumente werden über gewachsene Ordnerstrukturen gesucht.
Mit NURRO
Die Suche versteht normale Sprache und findet den Inhalt statt den Ordner.
Heute
Wiederkehrende Ablage- und Sortieraufgaben kosten jeden Tag Zeit.
Mit NURRO
Agenten übernehmen die Routine, die Freigabe bleibt beim Team.
Heute
Berichte für Projekte und Auslastung werden manuell zusammengetragen.
Mit NURRO
Auswertungen lassen sich in normaler Sprache abfragen und teilen.
Heute
KI wird einzeln über private Konten und Tools genutzt.
Mit NURRO
KI läuft in der betreuten Arbeitsumgebung mit klaren Rechten und Regeln.
Steuerbar und nachvollziehbar
- KI-Funktionen lassen sich pro Team und Anwendung gezielt freischalten – nicht alles muss für alle offen sein.
- Bring Your Own Key: Administratoren können eigene Modelle wie GPT, Gemini, Claude oder Cohere hinterlegen und einzelnen Abläufen zuordnen.
- Zoho gibt an, Kundendaten nicht für das Training externer Modelle zu verwenden.
- Die KI-Funktionen sind Bestandteil der eingesetzten Anwendungen – welche Funktionen in Ihrem Plan enthalten sind, klären wir im Gespräch.
Was NURRO dabei übernimmt
- Auswahl der KI-Funktionen, die in Ihren Abläufen wirklich Zeit sparen
- Freischaltung, Rechte und Regeln für die Nutzung im Unternehmen
- Schulung der Teams an konkreten Alltagsbeispielen
- Begleitung im Betrieb: nachjustieren, ergänzen, wieder abschalten
- Klare Abgrenzung: kein KI-Projekt um der KI willen
Die technische Basis stellt Zoho bereit. Mehr zur Technologie und Partnerschaft
NURRO KI-Berater
Unsicher, wo KI bei Ihnen wirklich hilft?
Beschreiben Sie im KI-Berater kurz, was in Ihrer Zusammenarbeit hakt. Sie erhalten eine Einordnung mit passenden Bereichen – und können daraus direkt ein persönliches Gespräch machen.
Welche Arbeitsumgebung passt zu Ihrem Unternehmen?
In einer kostenlosen Erstberatung analysieren wir Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen eine passende NURRO-Lösung.